5 consejos para evitar a los "Grinches digitales" y tener unas compras navideñas seguras

Las compras navideñas online se han convertido ya en una tradición moderna, que ofrece comodidad, rapidez y una amplia selección de regalos. Sin embargo, con el aumento de las compras online, también aumentan los riesgos de fraude, ya que los ciberdelincuentes buscan aprovecharse en épocas como estas de consumidores desprevenidos.

Según datos de Statista, el mercado del comercio electrónico en España es de los más grandes y lucrativos de Europa, con más del 40% de la población comprando online. Al final de 2023, el sector generó más de 31,5 mil millones de dólares en Imagen de la pantalla de un video juego con un gato Descripción generada automáticamente con confianza baja

ingresos anuales, lo que representa más del 5% del PIB español. Un gran número de usuarios comprando online supone también un gran número de potenciales víctimas a sufrir una estafa o ser víctimas de un ciberataque, lo que pone de manifiesto la importancia de extremar las precauciones al realizar compras online durante las fiestas.

Sophos, líder mundial en soluciones de seguridad innovadoras que derrotan a los ciberataques, ofrece cinco consejos clave para protegerse de las estafas online y disfrutar de unas compras navideñas seguras.

1.     No guardes los datos de tu tarjeta. Muchas webs de comercio electrónico almacenan por defecto los datos de tu tarjeta de crédito en tu perfil para tu «comodidad» (o con la esperanza de que vuelvas a comprar allí). No pueden perder lo que no tienen, así que diles que no guarden tu tarjeta de crédito a menos que sea absolutamente necesario.

2.     Utiliza números de tarjeta temporales. Muchas entidades financieras ofrecen actualmente números de tarjeta de crédito temporales o de un solo uso. Puedes abrir la aplicación en tu teléfono o en tu navegador y obtener un número de tarjeta de crédito desechable de un solo uso que evita el fraude y el rastreo de tarjetas, especialmente en los casos en los que varios comercios online comparten procesadores de tarjetas. A veces incluso puedes especificar un límite de gasto para cada tarjeta temporal, lo que añade una capa extra de protección.

3.     Utiliza el crédito, no el débito. En general, todos deberíamos tener cuidado con los gastos excesivos durante las fiestas, pero es mejor dejar la tarjeta de débito en casa. Las tarjetas de crédito ofrecen mucha más protección contra el fraude online y, en caso de que se produzca un problema, el cliente tiene más recursos. Con una tarjeta de crédito, puedes no pagar la factura y reclamar el cargo, en lugar de dejar que los delincuentes vacíen directamente tu cuenta bancaria del dinero que tanto le ha costado ganar.

4.     Cuidado con los mensajes directos a través de redes sociales/aplicaciones de chat. El auge de IA generativa ha facilitado la creación de tiendas online falsas diseñadas para atraer a la gente para que comparta su información personal y sus datos de pago. Lo más seguro es comprar en sitios consolidados o recomendados personalmente por amigos y familiares. Muchos mensajes no solicitados tienen como objetivo recopilar datos o cometer robos.

5.     No hagas clic en ofertas sospechosas por correo electrónico. Si una oferta recibida por correo electrónico parece demasiado buena para ser cierta o procede de una empresa en las que no tienes cuenta de usuario, actúa con cautela. Habitualmente, se trata de correos electrónicos de phishing que pretenden engañarte para que hagas clic en enlaces a sitios web falsos y maliciosos.

Siguiendo estos consejos, podrá ser más astuto que los «Grinches digitales» y disfrutar de unas compras navideñas seguras y sin estrés.